Allgemeine Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN WEBSHOP

Der Verbraucher hat das Recht, DICLYA innerhalb einer Frist von mindestens 14 Kalendertagen ab dem Tag nach der Lieferung der Ware oder dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags zu benachrichtigen, dass er vom Kauf zurücktritt, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen und ohne einen Grund angeben zu müssen.

 

Angaben zum Unternehmen

BVBA DICLYA

Nieuwstraat 17 - 9700 Wortegem-Petegem - Belgien

BE0822.562.176
[email protected]
TEL.+32496400474


Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen

Der elektronische Webshop von DICLYA BVBA, einem Unternehmen mit Sitz in Nieuwstraat 17, 9700 Oudenaarde, Belgien, VAT BE 0822.562.176, bietet seinen Kunden die Möglichkeit, online über www.decorunner.be einzukaufen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelten für jede Bestellung, die ein Besucher dieser Website ("Kunde") bei [...] aufgibt. Die Aufgabe einer Bestellung über den Webshop decorunner.be bedeutet, dass der Kunde die vorliegenden Bedingungen zur Kenntnis genommen hat und ihre Anwendbarkeit ausdrücklich akzeptiert, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen. Zusätzliche Bedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden zuvor ausdrücklich und schriftlich von Diclya akzeptiert.

 

Artikel 2: Preise

Alle Preise sind in EURO angegeben und verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern, die der Kunde zu zahlen hat. Falls Liefer-, Reservierungs- oder Verwaltungskosten anfallen, werden diese gesondert ausgewiesen.

Der angegebene Preis bezieht sich ausschließlich auf die wortwörtlich beschriebenen Artikel. Das beiliegende Foto dient nur zu dekorativen Zwecken und kann Elemente von Artikeln enthalten, die nicht im Preis enthalten sind.

 

Artikel 3: Angebote

Alle Angebote sind nur für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union zugänglich. Die Artikel sind ausschließlich für den normalen privaten Gebrauch bestimmt.

Obwohl der Katalog und die Website mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt werden, ist es möglich, dass die angebotenen Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht auf dem neuesten Stand sind. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für Diclya nicht bindend. Diclya ist nur nach bestem Wissen und Gewissen verpflichtet, für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angebotenen Informationen zu sorgen. Diclya haftet in keiner Weise für materielle Fehler, Druckfehler oder Druckmängel.

Wenn Sie spezielle Fragen haben, zum Beispiel zu Größen, Farben, Verfügbarkeit, Lieferzeiten oder -methoden, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst.

Das Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht und kann von Diclya jederzeit geändert oder zurückgezogen werden. Diclya kann nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden.


Artikel 4: Online-Käufe

Der Kunde hat die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsarten

  • per Kreditkarte
  • per Bankkarte
  • per Überweisung auf das Konto BE16 3631 0118 4174
  • über PayPal

Der Kauf ist abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von keukenloper.be erhält.

Die Artikel werden zu dem in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Liefertermin an die Wohnung des Kunden geliefert.

Diclya ist berechtigt, eine Bestellung (schriftlich) abzulehnen, wenn der Kunde einen schwerwiegenden Mangel in Bezug auf die Bestellung oder eine andere Bestellung oder einen Vertrag mit dem Kunden aufweist.

 

Artikel 5: Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von Diclya.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht jedoch mit der Lieferung auf den Kunden über. Der Kunde verpflichtet sich, gegebenenfalls Dritte auf den Eigentumsvorbehalt von Diclya hinzuweisen, z.B. Personen, die Artikel, die noch nicht vollständig bezahlt sind, pfänden könnten.

 

Artikel 6: Sanktionen bei Nichtbezahlung

Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, die Diclya zustehen, schuldet der Kunde im Falle der Nichtzahlung oder des Zahlungsverzugs von Rechts wegen und ohne Mahnung Zinsen in Höhe von 10 % pro Jahr auf den unbezahlten Betrag ab dem Datum des Verzugs. Darüber hinaus hat der Kunde von Rechts wegen und ohne Vorankündigung Anspruch auf eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des betreffenden Betrags, mindestens jedoch 25 € pro Rechnung.

Unbeschadet des Vorstehenden behält sich Diclya das Recht vor, nicht (vollständig) bezahlte Artikel zurückzunehmen.


Artikel 7: Lieferung

Sichtbare Schäden und/oder Qualitätsmängel an einem Artikel oder andere Mängel an der Lieferung müssen sofort gemeldet werden.

 

Artikel 8: Bürgschaft

Gesetzliche Garantie (nur für Verbraucher)

Nach dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Schutz der Verbraucher beim Verkauf von Verbrauchsgütern hat der Verbraucher gesetzliche Rechte. Jeder Artikel unterliegt der gesetzlichen Gewährleistung ab dem Datum des Kaufs durch (oder der Lieferung an) den Erstbesitzer. Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unangetastet.

Allgemein

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde einen Kaufnachweis vorlegen können.
Bei online gekauften Artikeln, die dem Kunden nach Hause geliefert werden, muss sich der Kunde vorher mit dem Kundendienst von Diclya in Verbindung setzen und den Artikel dann auf eigene Kosten an Diclya zurücksenden.


Jeder Mangel muss vom Kunden innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung gerügt werden. Nach Ablauf dieser Frist erlischt jeglicher Anspruch auf Reparatur oder Ersatz.

Die (kommerzielle und/oder gesetzliche) Garantie gilt niemals für Mängel, die durch Unfälle, Nachlässigkeit, Stürze, unsachgemäßen oder falschen Gebrauch, zweckentfremdeten Gebrauch des Artikels, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder des Handbuchs, Anpassungen oder Änderungen am Artikel, übermäßige Beanspruchung, schlechte Wartung, unsachgemäßen oder falschen Gebrauch entstehen.

Sie gilt auch nicht für Artikel mit einer kürzeren Lebensdauer oder für Verschleißartikel.
Mängel, die sich erst nach Ablauf von 6 Monaten nach dem Kaufdatum bzw. der Lieferung zeigen, gelten nicht als versteckte Mängel, es sei denn, der Kunde kann das Gegenteil beweisen.

Die Garantie ist nicht übertragbar.

 

Artikel 9: Recht auf Widerruf

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für Kunden, die in ihrer Eigenschaft als Verbraucher Artikel online kaufen.

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von (mindestens 14) Kalendertagen ab dem Tag, der auf die Lieferung der Waren oder den Abschluss des Dienstleistungsvertrags folgt, ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen [...] den Kauf zu widerrufen.

Kunden, die von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen sich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an den Kundendienst von Diclya wenden und die Ware innerhalb von 20 Tagen nach der Lieferung auf Kosten von Diclya an Diclya - Meirhaegstraat 16 - 9790 Wortegem-Petegem - Belgien zurücksenden.

Der Kunde darf die Produkte während der Widerrufsfrist nicht verwenden. Wenn das zurückgesandte Produkt beschädigt oder in irgendeiner Weise im Wert gemindert ist, behält sich Diclya das Recht vor, eine Entschädigung für die dem Kunden zuzuschreibende Wertminderung zu verlangen.

Nur originalverpackte Artikel mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisung und Rechnung oder Kaufbeleg können zurückgenommen werden.

Sofern nicht anders vereinbart, kann der Kunde das Widerrufsrecht für Verträge nicht ausüben:

über die Erbringung von Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde;
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde;

 

Artikel 10: Datenschutz

Der für die Verarbeitung Verantwortliche, Diclya bvba, Nieuwstraat 17, 9700 Oudenaarde, Belgien, beachtet das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden nur für die folgenden Zwecke verwendet: [Geben Sie den Zweck an, zu dem die Daten verarbeitet werden, wie z. B. die Ausführung des abgeschlossenen Vertrags, die Bearbeitung der Bestellung, den Versand von Newslettern, Werbe- und/oder Marketingzwecke].

Sie haben ein gesetzliches Recht auf Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten und auf deren eventuelle Berichtigung. Unter der Voraussetzung, dass Sie Ihre Identität nachweisen können (Kopie Ihres Personalausweises), können Sie auf schriftlichen, datierten und unterzeichneten Antrag an Diclya bvba, Nieuwstraat 17, 9700 Oudenaarde, Belgien, [email protected], kostenlos die schriftliche Mitteilung Ihrer persönlichen Daten erhalten. Falls erforderlich, können Sie auch die Berichtigung von unrichtigen, unvollständigen oder irrelevanten Daten verlangen.

Im Falle der Verwendung von Daten für Direktmarketing: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing kostenlos widersprechen. Wenden Sie sich dazu bitte an Diclya bvba, Nieuwstraat 17, 9700 Oudenaarde, Belgien, [email protected]

Wir behandeln Ihre Daten als vertrauliche Informationen und werden sie nicht an Dritte weitergeben, vermieten oder verkaufen. [Im Falle der Weitergabe an Dritte: Es ist möglich, dass die erhaltenen persönlichen Daten an mit uns zusammenarbeitende Unternehmen weitergegeben werden: Jurgen Dierickx, Geschäftsführer Diclya bvba.

Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Anmeldedaten und die Verwendung seines Passworts verantwortlich. Ihr Passwort wird in verschlüsselter Form gespeichert und Diclya hat daher keinen Zugang zu ihm.


Diclya führt online (anonyme) Besucherstatistiken, um zu sehen, welche Seiten der Website besucht werden und in welchem Umfang. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Diclya.

 

Artikel 11: Verwendung von Cookies

Während eines Besuchs der Website können "Cookies" auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Website-Server im Browser Ihres Computers oder auf Ihrem mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies können nicht zur Identifizierung von Personen verwendet werden; ein Cookie kann nur eine Maschine identifizieren.

Sie können Ihren Internet-Browser so einstellen, dass Cookies nicht akzeptiert werden, dass Sie eine Warnung erhalten, wenn ein Cookie installiert wird oder dass die Cookies anschließend von Ihrer Festplatte entfernt werden.  Sie können dies über die Einstellungen Ihres Browsers tun (über die Hilfefunktion). Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte grafische Elemente möglicherweise nicht korrekt angezeigt werden oder dass Sie bestimmte Anwendungen nicht nutzen können.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

 

Artikel 12: Ungültigkeit - Nichtverzicht

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Das Versäumnis von Diclya, zu irgendeinem Zeitpunkt eines der in diesen Bedingungen aufgeführten Rechte durchzusetzen oder auszuüben, wird niemals als Verzicht auf eine solche Bestimmung angesehen und beeinträchtigt niemals die Gültigkeit dieser Rechte.


Artikel 13: Kundendienste

Der Diclya-Kundendienst ist unter der Telefonnummer +32 496 40 04 74, per E-Mail unter [email protected] oder per Post unter folgender Adresse zu erreichen: Diclya bvba, Nieuwstraat 17, 9700 Oudenaarde, Belgien

 

Artikel 14: Änderung der Bedingungen und Konditionen

Die vorliegenden Bedingungen werden durch andere Bedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, und durch die allgemeinen Verkaufsbedingungen von Diclya ergänzt. Im Falle eines Widerspruchs sind diese Bedingungen maßgebend.

Diclya kann diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Jeder Kauf, der nach der Änderung getätigt wird, setzt die Annahme dieser neuen Bedingungen durch den Kunden voraus.


Artikel 15: Nachweise

Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Mitteilungen und Backups als Nachweis dienen können.

 

Artikel 16: Anwendbares Recht - Zuständiges Gericht

Es gilt belgisches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts über das anwendbare Recht und der Verordnung Rom I über internationale Kaufverträge über bewegliche Sachen. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Oudenaarde zuständig.


 

 















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